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Livraisons et retours
Les frais de port sont offerts à partir de 60 euros d'achat.
4,50 euros pour 1 mètre
6,70 euros > 1 mètre
En validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande, l’utilisateur a le choix de se faire livrer à domicile, ou à une adresse différente de celle de facturation.
Délais de livraison et suivi de la commande
Nos livraisons sont effectuées par La Poste aux moyens du service lettre suivie pour les commandes égale à un mètre et de Colissimo suivi pour les commandes supèrieures. Les délais moyens de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrés pour la France, et de 4 à 7 jours pour l’Europe (selon le pays de destination) à réception du paiement.
Afin de suivre votre livraison, nous vous communiquons un numéro de suivi à saisir sur le site du transporteur à compter du lendemain. Ce site vous indiquera en temps réel la position de votre colis dans le circuit.
Cousette s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais et ne peut être tenue responsable des conséquences d’un retard de livraison de son transporteur.
Frais de port
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Pour les envois en France métropolitaine se référer aux indications en haut de page.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Quant aux envois en Europe, les tarifs de Colissimo Suivi Europe varient selon le pays de destination. Merci de nous contacter en nous envoyant un mail à contact@cousette.com afin d’obtenir les tarifs exacts de livraison pour votre destination.
Autres aspects
Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la livraison. Les dommages dus au transporteur doivent être signalés à la Poste, ainsi qu’à Cousette, dans un délai de 2 (deux) jours.
